Экскурсии Трипстер и Спутник 8 невероятно популярны – эти два сервиса предлагают несколько тысяч разнообразных экскурсионных программ в России, Европе, Азии, Америке. На сайтах представлены сотни независимых гидов с описанием и отзывами, а также авторские экскурсии с ценами: поездки за город, дегустации, осмотр достопримечательностей, мастер-классы и прочее. Можно сразу подобрать лучшую программу и забронировать ее, не переживая на отдыхе о том, как организовать свой досуг.

Трипстер и Спутник: заказ экскурсий онлайн

Представить насыщенный и интересный отдых без развлечений и культурной программы очень трудно. Кто-то самостоятельно осматривает достопримечательности, другие туристы предпочитают помощь экскурсовода.

Но, чаще всего, выбор останавливается на экскурсионной программе, которую предлагают в отеле или же у продающих агентов на улице. В результате часто формируется весьма «разношерстная» группа с не всегда адекватным гидом. Бывает, что он с трудом говорит по-русски. Да и зачем? Ведь его основная цель — привести как можно больше людей в сувенирные магазины и лавки, чтобы с выгодой продать местный товар.

Но где и как можно легко найти достойного русскоговорящего гида, причем обязательно – самого лучшего специалиста в своем деле, который отлично организует досуг? В этом помогают популярные сервисы – Трипстер и Спутник, где можно подобрать и купить экскурсии онлайн. Число предложений на этих сайтах огромно, представлены услуги сотен гидов из разных уголков мира на любой вкус и кошелек.

Кто такие гиды и экскурсоводы в сфере путешествий

Занимаясь поиском экскурсий, многие пользователи задаются вопросом: чем отличается гид от экскурсовода, так как свои услуги на рынке предлагают и те, и другие. По сути, эти две профессии очень схожи. Оба человека сопровождают туристов, делятся с ними полезной информацией, просвещают и дарят хорошее настроение. Однако есть и разница:

  • Экскурсовод – это гид, работающий в рамках одного туристического объекта, например, Лувра или Эрмитажа. Этот специалист очень хорошо может рассказать об истории объекта, особенностях архитектуры, досконально знает все цифры и факты.
  • Гид – более широкое понятие. Такой человек обычно сопровождает туристов по какому-либо маршруту, проводит обзорные экскурсии в городе, может поделиться общей информацией обо всех достопримечательностях, встречающихся на пути. Персональный или индивидуальный гид часто ведет гостей весь день, может предоставлять личный транспорт для совместного перемещения.

Гид во время экскурсии по площади Султанахмет в Стамбуле, Турция

Экскурсовод – синоним понятия «гид», распространенный среди русскоязычных путешественников. Однако различия у этих двух специалистов все же есть. Хотя, как показывает практика, для туристов они незначительны. Так принято, что термины означают обычно одно и то же, а за модным названием «гид» вполне может скрываться экскурсовод, который работает, к примеру, только по Смоленской крепости.

5 главных преимуществ покупки экскурсий онлайн

Все больше путешественников предпочитают подбирать и покупать экскурсии дистанционно, через интернет, так как этот способ отличается множеством неоспоримых достоинств:

  1. Широкий выбор заказов. На специализированных сайтах так много предложений, что трудно найти лучший вариант, многие из них нравятся. Это лучше, чем приехать в чужой город и уже на месте искать русских гидов – скорее всего, придется довольствоваться тем, что есть.
  2. Надежность. Заказать экскурсии онлайн на предназначенных для этого площадках, а не напрямую по телефону, стоит по той причине, что сервисы предоставляют гарантии. Клиент защищен от недобросовестных экскурсоводов, может сразу почитать отзывы других путешественников.
  3. Возможность заранее связаться с гидом и обсудить детали. Не придется ломать голову над тем, как организовать свой отдых уже на месте, то есть, все будет подготовлено, согласовано и распланировано буквально по минутам. Останется только наслаждаться впечатлениями.
  4. Универсальные возможности. На сайтах доступен поиск гидов по всему миру, куда бы вы ни ехали. Даже в небольших городках, не говоря уже о туристических центрах, работают частные экскурсоводы.
  5. Экономия. Вы можете сравнить цены, найти ту программу, которая идеально впишется в бюджет. Гиды онлайн привлекают клиентов доступными ценами, так как на сайтах довольно высокая конкуренция. Также и сами сервисы проводят акции для туристов со скидками, бонусами, промокодами – это выгодно.

Указанные плюсы относятся и к заказу экскурсий по частным объявлениям. Но здесь страдает надежность – вы доверяете незнакомому человеку, гарантий никаких нет, в отличие от официальных сайтов известных сервисов.

Частные гиды работают по всему миру, и именно благодаря специализированным площадкам в интернете удается подобрать хорошего экскурсовода с авторской программой, позволяющей идеально и насыщенно отдохнуть.

Где онлайн забронировать экскурсию

Найти развлечения по всему миру и необычные экскурсии от местных жителей позволяют несколько площадок в сети интернет. Самые популярные – Спутник 8 и Трипстер. По сути, это Airbnb и Booking, только не в сфере бронирования квартир и отелей, а при выборе развлечений.

На официальных сайтах популярных туристических агрегаторов удастся подобрать самого лучшего гида, удивительные экскурсии, купить входные билеты к достопримечательностям и на различные мероприятия. В общем, этих двух сайтов вполне достаточно, чтобы обеспечить на отдыхе насыщенный досуг.

Трипстер – лучший сайт для заказа экскурсий

Сайт www.tripster.ru – самый крупный среди аналогичных сервисов по организации экскурсий.

Главная страница сайта заказа экскурсий онлайн Трипстер ру

Основная фишка портала в надежности: ведь, чтобы добавить свою программу, каждый гид проходит собеседование с командой поддержки. Как итог – Трипстер предлагает туристам только интересные, увлекательные, проверенные экскурсии.

Все гиды русскоговорящие, до бронирования можно связаться с экскурсоводом, уточнить и согласовать детали. Еще одна особенность – клуб путешественников Tripster, где с реальными людьми можно обсудить поездку и получить ценные советы.

Для этого необходимо на официальном сайте tripster.ru вверху перейти на вкладку «Вопросы и ответы».

Вопросы и ответы путешественников на сайте заказа экскурсий Трипстер.ру

Далее нужно будет пролистать немного вниз, и вы увидите обсуждаемые темы, новые заданные вопросы.

Ответы на вопросы о путешествиях на сайте экскурсий Трипстер.ру

А внизу можно будет оставить свой вопрос и получить подробный ответ от бывалых путешественников, которые уже имели опыт, который вы только собираетесь получить, и с радостью подскажут все важные и секретные детали, как лучше всего поступить в указанной ситуации.

Задать вопрос о путешествиях на сайте экскурсий tripster

Виды экскурсий для брони

Официальный сайт Трипстер позволяет бронировать необычные экскурсии от местных жителей по всему миру. В Экспириенс Трипстер (experience.tripster.ru — главный раздел с экскурсиями) предложены туры:

  • групповые и индивидуальные;
  • на автомобиле, велосипеде, пешие;
  • по музеям, объектам искусства, барам;
  • гастрономические – с посещением кафе и ресторанов национальной кухни;
  • для детей с развлечениями;
  • обзорные и за город;
  • фотосессии, когда гид отвозит к самым интересным достопримечательностям и делает профессиональные снимки.

Предлагает Трипстер экскурсии на любой вкус: гиды создают уникальные авторские программы, поэтому каждый вариант имеет свои особенности.

Есть большое количество необычных маршрутов: что это такое? Это осмотр мест, которые не включены в туристические путеводители, но ценятся местными жителями и представляют неподдельный интерес для путешественников.

Как выбрать лучшую экскурсию

Подобрать лучшую экскурсию и забронировать ее удастся через сервис experience.tripster.ru в несколько действий:

  1. Выберите страну и город, которые хотите посетить. Самые популярные среди путешественников направления представлены прямо на главной странице.
  2. Укажите дату поездки, количество человек, цену за экскурсию. Можно выбрать конкретные рамки, чтобы не выбиваться из бюджета.
  3. В верхней части экрана выберите тип экскурсии. По умолчанию сайт показывает все доступные варианты.
  4. Задайте сортировку найденных предложений: по популярности, цене, отзывам. Первый вариант позволяет сразу увидеть экскурсии, пользующиеся наибольшим спросом.
  5. При выборе экскурсии обращайте внимание на дату проведения, описание, продолжительность, организационные детали, количество отзывов и рейтинг по 5-балльной шкале.
  6. На странице с экскурсией нажмите «Заказать», выберите свободные даты, укажите число туристов, контактные данные, при необходимости – вопросы и комментарии.

Не стесняйтесь задавать вопросы гиду – сервис приветствует активных путешественников. В зависимости от типа экскурсии Трипстер сразу вышлет на электронную почту билеты и контакты экскурсовода, либо запросит подтверждение, тогда нужно подождать.

Бронирование можно осуществлять не только на сайте, но и в мобильном приложении Трипстер. Это удобно, если привыкли пользоваться смартфоном: ведь заказать экскурсию удастся в любое свободное время, например, пока ждете рейс в аэропорту или летите на отдых.

Личный кабинет и его возможности

Заказать экскурсии на Трипстер.ру можно без регистрации, но лучше создать личный кабинет, где будут отображаться все заказы и карта моих путешествий. Здесь же можно общаться с гидами, обсуждать детали поездки, настроить оповещения на почту или в СМС, если экскурсовод добавит комментарий или статус заказа изменится.

Настройка оповещений в личном кабинете на официальном сайте экскурсий Трипстер

Вход в личный кабинет Трипстер можно осуществить через социальные сети – необязательно проходить долгую регистрацию. Здесь же можно стать гидом, если хотите оказывать услуги в своем городе. Для этого нужно подготовить программу экскурсии и отправить ее на модерацию. При успешном прохождении проверки предложение опубликуют на сайте.

Финансовые вопросы: оплата, гарантии, возврат средств

Сайт www.tripster.ru – это агент гидов, который помогает путешественникам и экскурсоводам найти друг друга. Также обеспечивается финансовое взаимодействие между сторонами:

  • при бронировании турист оплачивает 20% стоимости экскурсии, остальное – гиду на месте;
  • платежи совершаются банковскими картами Visa, MasterCard, МИР, доступен перевод в банк по реквизитам;
  • гид получает деньги не сразу, а только после выполнения заказа, что гарантирует безопасность в случае, если экскурсия не была проведена;
  • заказ можно отметить – если это сделать за 5 дней до экскурсии, деньги будут возвращены в полном объеме, в остальных случаях – возврат возможен только при отмене по независящим от туриста причинам, например, болезнь или рейс не вылетел и т.д.

Также экскурсию может отметить и сам гид, в этом случае деньги возвращаются заказчику в полном объеме.

Решение спорных ситуаций

Бывает и такое, что у туристов возникают спорные ситуации: не устроил экскурсовод, вы не смогли встретиться, хотите отказаться от услуг гида, с вас запросили большую цену, чем указано на сайте, и т.д. Во всех случаях нужно обращаться в Support Tripster.ru – по электронной почте или телефону, которые указаны на сайте (внизу каждой страницы).

Контакты службы поддержки экскурсионного сайта Трипстер

Служба поддержки отвечает на вопросы и претензии пользователей с 9 утра до 9 часов вечера. Но проблемы и обман туристов со стороны гидов исключены, так как их всех тщательно проверяют. Обычно трудности могут возникнуть из-за недопонимания самих путешественников.

Место встречи туриста и гида в 99% случаев – это легко узнаваемая в городе достопримечательность: центральная площадь, улица, крупный магазин, то есть, пройти мимо и не найти будет трудно. В любом случае, всегда можно созвониться с экскурсоводом и уточнить, попросить помощи.

Скидки и промокоды

Скидки и промокоды Tripster – это возможность сэкономить при заказе экскурсий. Искать их можно несколькими способами:

  • на официальном сайте при поиске экскурсий выбрать только предложения со скидками (в верхней части экрана);
  • на Трипстер промокод можно найти в мобильном приложении;
  • на электронную почту регулярно приходят промокоды и специальные предложения;
  • скидки публикуют в официальной группе Вконтакте;
  • представлены промокоды и на сторонних площадках, правда, здесь информация не всегда актуальна, нужно ее проверять.

Скидки на экскурсии Трипстер

Сэкономить поможет и кэшбэк – его предлагают различные сервисы и банки, часть средств вернут после завершения экскурсии.

Промокод следует указывать при бронировании экскурсии до оплаты – специальное поле ввода появится при указании даты, числа туристов и комментария для гида.

Активировать промокод при заказе экскурсии на сайте Трипстер.ру

Спутник 8 – огромный выбор экскурсий на любой вкус

Спутник 8 (www.sputnik8.com) – экскурсии по всему миру, представленные более чем в 500 городах. Число доступных предложений давно превысило 5 тыс., а значит, каждый турист может найти вариант по душе, вписывающийся в бюджет путешествий.

Главная страница сайта заказа экскурсий Спутник8

Большое внимание ресурс уделяет групповым турам, на сайте можно купить входные билеты, заказать трансфер. В отличие от других сайтов на sputnik8.com много экскурсий по Москве и Санкт-Петербургу – гости двух российских столиц получают безграничный выбор маршрутов.

Виды экскурсий для брони

Пользователи сайта Спутник 8 ком могут заказать индивидуальные и сборные экскурсии самых разных типов. Так, сервис предлагает туры:

  • необычные от местных жителей;
  • обзорные и авторские;
  • с полетами или посещением близлежащих городов;
  • для детей, гастрономические, ночные;
  • автобусные, пешеходные, автомобильные, на водных видах транспорта;
  • выездные, вечерние, круизы;
  • туры выходного дня;
  • с входными билетами без очередей.

Доступные виды экскурсий зависят от конкретного города и предложений гидов, но во всех населенных пунктах можно забронировать и индивидуальные, и групповые прогулки.

Как выбрать лучшую экскурсию

Подбирать экскурсии на сайте sputnik8.ru довольно просто. Ресурс позволяет найти и сразу забронировать понравившийся маршрут и услуги русскоязычного гида. Для поиска необходимо:

  1. Выбрать направление отдыха – город, в котором собираетесь заказать экскурсию.
  2. Указать даты – необязательно вводить точный день, можно задать широкие временные рамки, чтобы не пропустить интересные предложения.
  3. Указать критерии стоимости – бюджетную, среднюю, высокую цену.
  4. В левом меню выбрать вид экскурсии – все, популярные, обзорные, авторские и т.д. По умолчанию сначала отображаются самые популярные у туристов маршруты.
  5. Выбрать понравившуюся экскурсию – для этого обязательно уточните вид транспорта, стоимость с человека, дату, список достопримечательностей. Почитайте отзывы туристов, убедитесь, что средняя оценка высокая.
  6. На странице с экскурсией кликните «Оформить заказ», укажите дату, время, число и возраст туристов, а также контактные данные.

Параметры поиска экскурсии на сайте Спутник 8

В sputnik8.com онлайн бронирование экскурсий выполняется буквально в несколько кликов. После оформления заказа на почту придет квитанция и уведомление, в котором будут указаны контакты гида и другая полезная информация о предстоящей прогулке.

Личный кабинет и его возможности

Личный кабинет у Спутника 8 предоставляет путешественнику широкие возможности при заказе туров и планировании отдыха. Здесь отображаются:

  • календарь занятости, в котором указаны все заказанные экскурсии – удобно, чтобы не вышло накладок;
  • входящие сообщения от службы поддержки или гидов;
  • просмотренные туры – к ним можно вернуться позднее;
  • избранные экскурсии – сохраните понравившиеся варианты, чтобы не потерять.

Возможности личного кабинета на официальном сайте Спутник

Для прохождения регистрации понадобится электронная почта, можно осуществить вход через социальные сети.

Финансовые вопросы – оплата, гарантии, возврат средств

На сайте sputnik8.com онлайн бронирование полностью безопасно, а оплатить туры можно несколькими удобными способами:

  • карточками банков;
  • виртуальными деньгами;
  • наличными в салонах связи;
  • наличными в офисе, расположенном в Петербурге;
  • на месте проведения – непосредственно экскурсоводу.

Все платежи выполняются по защищенному протоколу. 100% возврат средств осуществляется при отмене не позднее 72 часов до начала экскурсии, можно бесплатно изменить дату. Исключение составляют входные билеты и трансферы – их нельзя отменить или перенести, предоплату не вернут.

Решение спорных ситуаций

У Спутника есть собственная служба поддержки, которая быстро решает любые спорные ситуации и отвечает на вопросы. Связаться с ней можно несколькими способами:

  • по телефону с 9:00 до 21:00;
  • в чате официального сайта;
  • через Facebook;
  • по электронной почте.

Все контакты указаны вверху, в шапке сайта.

Контакты службы поддержки сайта по бронированию экскурсий Sputnik

Связаться с поддержкой можно в любых ситуациях. Например, если не понравился гид, можно написать специалистам, указать, что конкретно не устроило. Вопрос будет рассмотрен, и клиенту вернут денежные средства.

Скидки и промокоды

Необязательно вносить полную стоимость экскурсий, рациональные туристы могут хорошо сэкономить, воспользовавшись одним из способов:

  • заказать горящие туры от Спутника – скидки обычно составляют 10-25%;
  • купить льготный билет – предложены пенсионерам, детям, студентам, инвалидам;
  • воспользоваться действующими предложениями – скидка 5% в День Рождения, на третий заказ, за подписку на рассылку;
  • получить промокоды на электронную почту – сайт регулярно рассылает подарки для клиентов.

Скидки при заказе экскурсий на сайте Sputnik8

Также промокоды можно найти на сторонних ресурсах – они предоставляют фиксированную скидку или определенный процент (обычно 7-10%).

Отличия и сходства сервисов Трипстер и Спутник

Ресурсы Трипстер и Спутник очень похожи – они предлагают большой выбор экскурсий на любой вкус и по всему миру. Свои услуги предоставляют лучшие гиды: фотографы, историки, журналисты, писатели, победители престижного конкурса «Лучший гид России», который проводится ежегодно. На обеих площадках можно выбрать экскурсовода по отзывам туристов, рейтингу, оценке и другим параметрам. Везде представлены русскоговорящие гиды.

Основное отличие в том, что Трипстер требует всегда вносить предоплату 20%, Спутник же позволяет оплачивать тур в полном объеме наличными или другими способами. Также у Спутника много экскурсий по Москве и СПб, сервис больше ориентирован на групповые поездки.

Подобрать и забронировать интересную экскурсию онлайн не составляет труда. При планировании путешествия обязательно посетите оба сайта: и Трипстер, и Спутник, чтобы сверить цены, маршруты, свободные даты.

Выгоднее отдавать предпочтение одному ресурсу, так как для постоянных заказчиков действуют приятные скидки. Совершайте заказ заранее, тогда на отдыхе не придется беспокоиться об организационных моментах: все будет спланировано. Останется только получать удовольствие, узнавать много нового и интересного.

И еще маленький лайфхак, которым я часто пользуюсь, кода мне, все-таки, больше хочется самостоятельно спланировать свое путешествие. Изучив множество предложенных экскурсионных направлений на данных интернет-порталах, можно узнать необычные, не туристические места, которые известны местным жителям. И включить их в свой индивидуальный маршрут.

В своих поездках я снимаю квартиру или комнату на сервисе Airbnb, или же через Букинг бронирую отель. А также не забывайте для безопасности своего кошелька оформлять туристическую страховку на время своей поездки.

А вы пользуетесь сервисами для заказа экскурсий онлайн? Какой сайт используете для этого и почему? Поделитесь в комментариях своими впечатлениями.

Оставьте свой комментарий

Ваш электронный адрес останется в секрете и не будет опубликован